I. DISPOZIȚII GENERALE
Prezenții Termeni și condiții reglementează raporturile dintre ShopVerseMax (denumit în continuare „Comerciant”) și orice persoană fizică sau juridică (denumită „Client”) care vizitează sau utilizează site-ul web shopversemax.com.
Prin utilizarea site-ului, Clientul acceptă necondiționat prezenții Termeni și condiții.
II. DATELE COMERCIANTULUI
- Denumire: ShopVerseMax
- Site web: shopversemax.com
- Email de contact: info@shopversemax.com
III. PRODUSE ȘI PREȚURI
Toate produsele oferite pe site sunt în stoc. În lipsa stocului, Comerciantul informează Clientul în termen de 48 de ore.
Prețurile produselor sunt în lei, cu TVA inclus, și nu includ costul livrării, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.
IV. COMANDĂ ȘI LIVRARE
Comanda se efectuează prin completarea formularului de comandă de pe site. După confirmare, Comerciantul expediază comanda prin curier în termen de 3-5 zile lucrătoare.
Livrarea este gratuită la comenzi peste 500 lei. Costul livrării sub acest prag este conform tarifului curierului.
V. PLATĂ
Plata se efectuează la primirea coletului (ramburs) sau prin transfer bancar, dacă a fost convenit în prealabil.
VI. DREPTUL DE RETRAGERE
Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fără a indica vreun motiv, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data primirii, conform OUG nr. 34/2014.
Bunurile se returnează pe cheltuiala Clientului, în ambalajul original, nefolosite și cu etichetele atașate.
VII. GARANȚIE ȘI RECLAMAȚII
Comerciantul oferă garanție legală de conformitate a produsului cu contractul. În cazul constatării unor defecte, Clientul poate depune o reclamație la info@shopversemax.com.
VIII. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
Datele personale ale Clientului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii — în Politica de confidențialitate.
IX. MODIFICĂRI
Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și condiții în orice moment. Versiunea actuală este publicată pe site.
Ultima actualizare: 14.05.2026